سوالات متداول

1 - آیا ماهان هاست شرکت ثبت شده است ؟

بله، ماهان هاست زیر نظر شرکت سامان پردازش مهرسام (با مسئولیت محدود) به شماره ثبت 39838 فعالیت می کند.

2 - آیا محدودیتی در استفاده از امکاناتی نظیر دیتابیس، زیردامنه، پارک دامنه و FTP وجود دارد ؟

تمامی این امکانات به صورت نامحدود در اختیار شما قرار خواهند گرفت.

3 - تعداد سایت های قابل میزبانی (Addon Domains) بر روی هر سرویس میزبانی ماهان هاست چقدر است ؟

جهت افزایش هر چه بیشتر کیفیت سرویس دهی، هر سرویس میزبانی فقط یک وب سایت را میتواند میزبانی نماید.

4 - آیا پشتیبانی ماهان هاست واقعا 24 ساعته است ؟

بله، تیم پشتیبانی ماهان هاست در سه شیفت کاری، در تمام ساعات شبانه روز، حتی در روزهای تعطیل همراه شما خواهد بود.

5 - سرورهای ماهان هاست در کجا واقع شده اند ؟

در حال حاضر ماهان هاست دارای چندین سرویس دهنده اختصاصی در کشورهای آلمان، انگلستان و سوئد می باشد.

6 - سرورهای ماهان هاست دارای چه مشخصات سخت افزاری هستند ؟

ماهان هاست از سرورهایی با حداقل پردازنده های هشت هسته ای و حداقل حافظه 12 گیگابایتی استفاده می نماید.

7 - کنترل پنل مورد استفاده در سرورهای میزبانی ماهان هاست چیست ؟

کنترل پنل مورد استفاده در سرورهای لینوکس ماهان هاست، سی پنل و در سرورهای ویندوز، پلسک آخرین ورژن می باشد.

8 - آیا امکان لغو سرویس و استرداد وجه پس از خرید وجود دارد ؟

بله، در صورت نارضایتی از سرویس میزبانی خود می توانید تا 15 روز پس از خرید، وجه خود را تمام و کمال پس بگیرید.

9 - آیا امکان ارتقا سرویس در آینده وجود دارد ؟

بله، هر زمان که مایل بودید می توانید از طریق حساب کاربری خود، به صورت کاملا آنلاین و اتوماتیک، سرویس خود را ارتقا دهید.

10 - آیا می توانم برای وب سایت پرترافیک خود از سرویس های اشتراکی ماهان هاست استفاده نمایم ؟

در صورتیکه وب سایت پرترافیکی دارید که به منابع زیادی نیازمند است، جهت جلوگیری از افت کیفیت سرویس دهی به سایر کاربران، از پذیرفتن وب سایت شما بر روی سرورهای هاست اشتراکی معمولی ماهان هاست معذوریم. با این حال پیشنهادهای مناسبی برای شما داریم. کافی است با واحد فروش ماهان هاست تماس حاصل فرمایید.